金社編輯指南 · 一般資訊
先分清帳面餘額與實際資金
投資平台上的數字、收益圖表及客服截圖，不等於已經核實的資產。即使曾成功提領小額款項，也不能證明後續投入沒有風險。當對方以帳戶升級、風控審查或稅款為名要求追加付款時，應先暫停操作，整理每次入金與實際回款。
把每一次付款與要求排在時間線上
列出日期、付款方式、幣別、金額、收款人，以及當時對方給出的理由。另行保存提領申請、拒絕理由及新的收費要求。區分你實際付出的款項與畫面顯示的獲利，能讓後續說明更清楚。不要修改或覆蓋原始對話。
用獨立渠道核實，不在同一個群組裡求證
對方介紹的「稅務專員」「銀行經理」或「監管客服」可能仍屬於同一套話術。自行查找相關機構的正式聯絡方式，說明你接收到的要求。不要為了避免錯過期限而借貸或轉帳，也不要提供驗證碼讓對方代為處理。
向付款機構清楚描述已發生的事
聯絡銀行或支付平台時，說明付款時間、方式、收款資訊以及懷疑受騙的原因，詢問有哪些可採取的措施和所需資料。處理方式會受付款工具、時間與地區影響，無法預先保證退款。請保存受理編號，避免因急切而再次付費。
先停止新增付款，再整理事實與證據。任何諮詢都不應要求你交出密碼、驗證碼或私鑰。需要協助整理情況？
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