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SCAM AWARENESS

看懂手法,
才能及早停下來。

從接觸方式、關鍵警訊到證據保存,逐步拆解七類常見騙局。

同一案件可能混合多種手法。以下內容用於辨識風險,不能單憑某個特徵判定個案;如已付款或洩露資料,請及早聯絡銀行、平台或警方。
01

虛假投資平台

畫面上的獲利,不等於可以取回的資產。

從社群群組、導師直播到熟人介紹,對方可能先讓你看到獲利,甚至允許小額提領,再以更高收益吸引你增加投入。當資金越來越多,提款條件卻不斷改變。

常見手法如何展開

常見過程是「建立信任 → 展示收益 → 催促加碼 → 阻止提領」。平台可能以稅款、保證金、帳戶認證或風控為理由要求再付款,但付款後又出現新的費用。

值得留意的警訊

  • 聲稱穩賺、內幕消息或保證回報。
  • 入金收款人與平台主體不一致,且經常變更。
  • 提領前要求另外匯款,或阻止你向銀行說明用途。

建議保存的資料

平台完整網址、使用者帳號、入金及提領紀錄、收款資料、額外收費要求,以及對方完整對話。請記錄每次付款的日期、幣別及金額。

現在可以先做什麼

先停止新增投入,向原付款銀行或支付平台說明情況,查詢是否有可用處理途徑。不要為了取回舊款而借貸或支付更多費用。

02

加密貨幣詐騙

交易地址、網路與授權,都需要核對。

假交易所、假空投及假客服可能以收益或技術支援為由,要求轉幣、連接錢包、簽署授權,甚至輸入助記詞。看似官方的頁面與客服頭像並不足以證明身份。

常見手法如何展開

對方可能先給出「測試」步驟,再要求更大的轉帳;也可能把可疑授權包裝為登入或領獎。錢包顯示的代幣名稱與餘額,不一定代表資產真實或可交易。

值得留意的警訊

  • 索取助記詞、私鑰、驗證碼或遠端控制權限。
  • 要求先轉幣,才能驗證帳戶或解鎖資產。
  • 只允許透過陌生下載連結安裝錢包或交易程式。

建議保存的資料

幣種、使用網路、交易時間、數量、交易雜湊、轉出及收款地址,以及相關平台網址。不同鏈的資料不要混在一起。

現在可以先做什麼

停止可疑操作,透過錢包或交易所的官方渠道取得安全指引。不要把助記詞交給自稱能追回資產的人;區塊鏈轉帳通常不能像一般訂單直接取消。

03

交友與感情詐騙

真誠的關係,不應要求你以付款證明信任。

對方可能長時間陪伴聊天,塑造可靠的生活背景,再以緊急醫療、旅費、生意周轉或共同投資為由要求付款。建立信任的時間長短,並不能保證身份真實。

常見手法如何展開

從私人聊天轉到金錢話題時,對方可能要求保密、催促當天決定,或以失望、愧疚與感情承諾施壓。付款後,往往還會有下一個急需資金的理由。

值得留意的警訊

  • 多次迴避可獨立核實身份的機會。
  • 要求匯款給不同第三方或使用加密貨幣付款。
  • 阻止你與家人、朋友或銀行討論。

建議保存的資料

帳號連結、聯絡方式、對話原文、付款理由、收款人及付款憑證。保留完整時間線,避免只截取片段。

現在可以先做什麼

暫停付款,找可信任的人一起檢視事實。即使曾收過禮物或回款,也應獨立核實新的要求。若涉及威脅,保存證據並向適當機構求助。

04

冒充機構詐騙

來電顯示與證件圖片,不是身份證明。

騙徒可能冒充銀行、警方、政府、物流或企業客服,以帳戶異常、涉案、包裹問題或退款為名,製造必須立即處理的壓力。

常見手法如何展開

對方常把核實程序控制在自己提供的電話、網址或通訊群組內,並要求保密、轉入所謂安全帳戶,或下載遠端工具。急迫感會讓人跳過正常查證。

值得留意的警訊

  • 要求提供一次性驗證碼、密碼或螢幕共享。
  • 以拘捕、凍結資產或錯過退款威脅立即付款。
  • 聲稱只能透過對方提供的私下渠道處理。

建議保存的資料

來電時間、電話號碼、對方自稱身份、提供的網址、訊息內容及付款要求。錄音及其他證據的取得應符合所在地要求。

現在可以先做什麼

結束可疑聯絡,自行查找機構官方聯絡資料核實,不使用對方提供的回撥號碼。若已洩露帳戶資料,使用可信任的裝置聯絡銀行並處理帳戶安全。

05

網路購物詐騙

便宜、限時與假退款,可能連在同一個騙局裡。

假商店可能使用盜用照片、極低價格或假評論吸引付款;交易後又以訂單錯誤、退款認證或解除分期為由,引導你操作銀行或提供卡片資料。

常見手法如何展開

先把交易帶離有保障的平台,再以無法出貨或需要驗證為由要求更多操作。搜尋到的網站或廣告本身,不代表商家已被核實。

值得留意的警訊

  • 只接受不可逆或缺乏保障的私人轉帳。
  • 要求離開原平台,以陌生網址辦理退款。
  • 退款流程要求轉帳、提供驗證碼或操作提款機。

建議保存的資料

商品頁、商店網址、訂單、付款記錄、物流資訊與客服對話。若頁面可能下架,及早保存完整畫面與日期。

現在可以先做什麼

透過原平台的正式客服提出問題,並向付款機構查詢爭議交易處理方式。不同付款方式及期限可能不同,不要假設任何付款都能撤回。

06

釣魚與假追回服務

「我們已找到你的錢」,仍需要可查證的依據。

受害者可能再次被聯絡,對方聲稱掌握資金、擁有特殊渠道或能立即凍結帳戶。也有人冒用律師、監管部門或真實機構的名稱,讓承諾看起來可信。

常見手法如何展開

對方利用急於補回損失的心情,先給出保證,再收取解凍費、保證金或認證費。假證書、截圖與資金追蹤畫面並不等於正式處理權限。

值得留意的警訊

  • 未了解案件就保證追回,或承諾固定成功率。
  • 拒絕提供可獨立核實的服務主體與書面條款。
  • 要求秘密付款、借貸,或先交出錢包控制權。

建議保存的資料

服務主體名稱、網站、聯絡方式、承諾內容、合約及收費要求。核實時使用獨立來源,不依賴對方提供的「驗證專員」。

現在可以先做什麼

先確認身份、資格與服務範圍,再考慮委託。對追回結果保持合理預期;不要將敏感資料交給突然出現的陌生聯絡人。

07

求職、刷單與任務詐騙

工作尚未開始,卻要你先投入資金?

「在家兼職」「幫商家提升排名」或「簡單任務領佣金」可能被用來包裝騙局。先給少量回報,再要求墊付更高金額,是需要警惕的模式。

常見手法如何展開

任務平台可能把無法提領說成任務未完成、操作錯誤或信用不足,要求補單或繳費;假僱主也可能要求求職者以個人名義借貸。

值得留意的警訊

  • 職責不清,卻要求先付費、墊款或借錢。
  • 佣金只能在平台顯示,提款必須再充值。
  • 要求把個人銀行帳戶交給他人收付資金。

建議保存的資料

招聘廣告、僱主名稱、合約、任務規則、平台網址、收付款紀錄及對話。不要刪除起初的招聘來源。

現在可以先做什麼

停止墊付或借貸,獨立查證僱主身份與工作內容。不提供個人帳戶供陌生人使用;如已交出帳戶資料,應聯絡銀行並尋求適當協助。

不確定屬於哪一類?先描述你的情況。初次聯絡不用提交密碼、驗證碼、私鑰或完整證件。