金社編輯指南 · 一般資訊
先記錄交易所在的網路
同一種代幣可能在不同網路流通。整理紀錄時，列明幣種、網路、數量、時間及交易雜湊，再對照轉出與接收地址。不要只記一串地址或資產縮寫，也不要因畫面相似就認為兩筆交易相同。
保存鏈上紀錄，也保留鏈下對話
交易紀錄可以呈現轉帳資訊，但無法單獨說明你為何付款、對方承諾了什麼。請一併備份平台網址、帳戶畫面、收款指示及完整聊天內容。以日期命名副本，保留原始檔，另用簡單文件記錄檔案與事件的對應。
私鑰不是調查資料
助記詞、私鑰與驗證碼可以涉及資產控制權，不應交給任何聲稱能檢查、認證或追回款項的人。若懷疑裝置、錢包或授權有問題，應透過官方支援渠道核實處理步驟，不要跟隨陌生客服連接新的網站。
把「有線索」與「可追回」分開理解
看到資金轉往某個地址，不代表已確認地址持有人，更不代表能要求對方返還。公開資訊、平台配合與有權機構程序是不同層次。尋求協助時，要求對方清楚說明工作範圍、限制及費用，不接受保證結果代替說明。
先停止新增付款，再整理事實與證據。任何諮詢都不應要求你交出密碼、驗證碼或私鑰。需要協助整理情況？
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