案件初步梳理
整理事件經過、付款時間與對方資料,辨識需要優先處理的風險。
先釐清發生了什麼 ↗JINSHE · ANTI-FRAUD SUPPORT
從停止損失、保存證據,到釐清報案與申訴途徑。
金社陪你梳理事件,理性面對每一個決定。
01 / HOW WE HELP
每個案件的情況不同。先釐清事實、整理資料,再了解適合的處理途徑;不以承諾取代證據。
整理事件經過、付款時間與對方資料,辨識需要優先處理的風險。
先釐清發生了什麼 ↗協助建立聊天紀錄、交易憑證、網站資訊與聯絡資料的清單,保存原始檔案。
讓每一條線索有跡可循 ↗說明向警方、銀行或交易平台提交資料的常見流程與準備事項。
找到合適的處理入口 ↗02 / YOUR NEXT STEPS
不需要一次準備好所有資料。
從你現在掌握的資訊開始。
暫停轉帳與不明操作,不再提供帳戶或驗證資料。
備份聊天紀錄、付款憑證、平台網址及聯絡資料。
透過官方渠道聯絡銀行、支付平台及所在地警方。
整理已完成的步驟,評估申訴或專業諮詢途徑。
03 / RECOGNISE THE SIGNS
TAKE THE NEXT STEP
從已有的資料開始,了解可以採取的下一步。